Servizi VOIP

Il VoIP (Voice over Internet Protocol) è una tecnologia che consente di trasmettere voce, video e messaggi attraverso Internet o reti IP dedicate, sostituendo le tradizionali linee telefoniche con un sistema digitale più efficiente e sicuro.

La voce viene convertita in pacchetti di dati digitali, inviati e ricevuti tramite rete con la massima affidabilità. Questo approccio elimina la necessità di cablaggi telefonici fisici, riducendo i costi e offrendo una comunicazione più flessibile, integrata e ricca di funzionalità avanzate.

Passare alla tecnologia VoIP sarà presto inevitabile: la rete telefonica tradizionale (PSTN) è infatti destinata a essere progressivamente dismessa nei prossimi anni. Affidarsi fin da ora a soluzioni VoIP significa anticipare il cambiamento, garantendo continuità operativa e una transizione senza interruzioni quando la rete analogica verrà definitivamente disattivata.

Ogni chiamata VoIP funziona in questo modo:

1. La voce dell’utente viene convertita in dati digitali crittografati;
2. Questi dati vengono inviati attraverso la connessione Internet alla nostra infrastruttura di rete, che li gestisce e instrada verso il destinatario;
3. In fase di ricezione, i pacchetti vengono riconvertiti in voce, garantendo una comunicazione chiara, stabile e naturale.

Tutto avviene in una frazione di secondo, anche per le chiamate verso numeri fissi o mobili tradizionali.

Adottare una soluzione VoIP significa trasformare la comunicazione aziendale in un sistema dinamico, integrato e altamente performante. Ecco i principali vantaggi:

• Riduzione dei costi operativi: tariffe più convenienti, nessun canone superfluo e maggiore efficienza nella gestione delle chiamate.
• Funzionalità evolute: integrazione con CRM, risponditori automatici (IVR), conference call, voicemail e reportistica avanzata.
• Massima flessibilità: puoi effettuare e ricevere chiamate da qualsiasi luogo e dispositivo, con la sola connessione Internet.
• Scalabilità immediata: aggiungi nuovi utenti o linee in pochi istanti, senza interventi sull’infrastruttura.
• Sicurezza totale: crittografia end-to-end, sistemi antifrode e protezione continua del traffico voce.

Le soluzioni VoIP sono estremamente versatili. Si adattano a tutti i modelli organizzativi e le realtà aziendali:

• Aziende multisede, che desiderano unificare la rete telefonica interna e ridurre i costi di comunicazione.
• Team in smart working, che necessitano di strumenti affidabili per restare connessi in modo sicuro da qualsiasi luogo.
• Contact center e assistenza clienti, che devono gestire grandi volumi di chiamate con efficienza e professionalità.
• Piccole imprese e studi professionali, che vogliono una soluzione economica, performante e facile da gestire.

Per attivare un servizio VoIP è sufficiente disporre di una connessione Internet stabile e di un dispositivo compatibile, come un telefono VoIP, un computer o uno smartphone con app dedicata.

Se la tua azienda utilizza già un centralino, potrai mantenerlo senza problemi grazie al nostro SIP Trunk, compatibile con tutti i principali sistemi PBX e IP-PBX.

Il nostro team si occupa di tutta la configurazione tecnica e dell’assistenza continuativa, garantendo un’attivazione senza interruzioni e prestazioni ottimali fin dal primo giorno.