Numerazioni Telefoniche e
Numerazioni Non Geografiche

Diventa un punto di riferimento per i tuoi clienti

Le nostre soluzioni
di fonia

EIS è un operatore certificato e autorizzato a livello ministeriale per l’erogazione di servizi di fonia.

  • Realizzazione della number portability delle numerazioni nazionali già esistenti da altri operatori senza variazioni.
  • Creazione di nuove numerazioni singole, o selezioni passanti in ogni distretto nazionale.
  • Fornitura di numerazioni non geografiche (numeri verdi e numeri neri).

Nello specifico, a seconda delle tue esigenze e del tuo modello di business, offriamo:

  • Numero verde 800
    Permette di effettuare chiamate in cui il costo è completamente a carico del destinatario (proprietario del numero verde).
  •  Numero verde ripartito 840/848
    Consente di ricevere chiamate da qualsiasi parte del paese utilizzando una sola numerazione. Il costo della chiamata viene diviso tra chi chiama e chi riceve la chiamata.
  • Numero unico 199
    Permette di instradare le chiamate verso uno o più numeri in sequenza o su base giornaliera/oraria, con il costo a carico di chi effettua la chiamata.
  • Numero non geografico 899
    Consente di accedere a servizi a pagamento, tra cui assistenza, consulenza professionale e servizi di intrattenimento, con un costo aggiuntivo rispetto alla tariffa standard.
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Le soluzioni di telefonia di EIS ti permettono di fare più che una semplice chiamata: ti mettono in comunicazione con i tuoi clienti attraverso nuove tecnologie, come vuoi tu e dove vuoi tu, in sicurezza e con costi ridotti rispetto alle linee analogiche. 

EIS è un operatore FULL Voip: permette la gestione della linea telefonica tramite Internet attraverso un SIP Trunk registrabile su qualsiasi centrale telefonica moderna o tramite DEMA with Webex, la piattaforma di punta di Eis basata su Cisco Webex.

Le numerazioni fornite da EIS coprono qualsiasi esigenza geografica. Il nostro supporto tecnico è sempre a disposizione per fornire un’assistenza professionale ed immediata, garantendo continuità di servizio e attenzione al cliente.

Perché scegliere noi

  • Infrastruttura VoIP proprietaria
    Gestiamo direttamente la nostra infrastruttura VoIP, senza dipendere da fornitori esterni. Questo significa che non dobbiamo passare da terzi per attivare, ampliare o gestire il servizio, garantendo maggiore flessibilità, affidabilità e qualità costante delle chiamate.
  • Soluzioni personalizzate
    Ogni numerazione viene configurata in base a come lavora la tua azienda. Possiamo impostare instradamenti delle chiamate, orari di risposta, code e risponditori automatici adattando il servizio alle tue esigenze reali e integrando un centralino in cloud.
  • Un unico interlocutore dedicato
    Avrai sempre un referente che conosce la tua configurazione e il tuo contesto aziendale. Questo significa meno perdite di tempo, risposte rapide e supporto più efficace.
  • Scalabilità e continuità
    Le numerazioni crescono insieme alla tua azienda. Puoi mantenerle anche in caso di cambio sede, riorganizzazione interna o aggiornamento tecnologico, senza interruzioni di servizio, e attivare nuove numerazioni su tutti i distretti del territorio nazionale in base alle tue esigenze operative.
  • Supporto tecnico costante
    Monitoriamo il funzionamento del servizio e interveniamo tempestivamente in caso di necessità, assicurando continuità operativa e tranquillità nella gestione delle comunicazioni.

Domande frequenti

Le numerazioni non geografiche sono numeri telefonici (ad esempio i numeri verdi) che non fanno riferimento a una specifica città o area geografica e che seguono una tariffazione speciale.

Un numero non geografico trasmette un’immagine più professionale e strutturata, ideale per aziende che operano su più territori o che vogliono evitare di legarsi a una singola sede.

Sì. Questi numeri sono percepiti come più semplici e immediati e, in molti casi, non prevedono costi per chi chiama, aumentando l’appeal e riducendo le barriere al contatto. Questo favorisce un maggior numero di chiamate in ingresso, soprattutto in ambito commerciale e di assistenza clienti.

Sì, le chiamate possono essere gestite in modo intelligente, ad esempio indirizzandole a reparti diversi, attivando code di risposta, risponditori automatici o regole basate su orari e disponibilità.

L’utilizzo di numerazioni non geografiche trasmette un’immagine moderna, organizzata e affidabile. In particolare, i numeri verdi aiutano a rassicurare chi chiama, perché comunicano la presenza di un servizio strutturato, con persone dedicate alla risposta. Questo crea l’aspettativa che ci sia sempre qualcuno disponibile, aumentando fiducia e percezione di professionalità.

Sì, poiché il numero non è legato a una sede fisica, può essere mantenuto anche in caso di trasloco o cambio tecnologia, garantendo continuità nelle comunicazioni.

Sì, sono ideali per campagne pubblicitarie online e offline, landing page e annunci, perché permettono di tracciare le chiamate in ingresso e valutare l’efficacia delle attività di marketing.

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